Karl Doso
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Vorsicht an alle Berufstätigen in Mehrfamilienhäusern. Hier werden teure Zusatzrechnungen gestellt, sollte man an einem Termin nicht anzutreffen sein. Es befand sich keine separate Info im Briefkasten.
Edit:
Guten Abend,
zunächst habe ich mich als Mieter eines Mehrfamilienhauses nicht mit Ihren AGBs auseinandergesetzt. Und das wissen Sie auch. Es kam unaufgefordert eine schriftliche Rechnung in Höhe von 38 EUR + MwSt. In Summe sprechen wir hier über 45,22 EUR. Das bei einem Privatverbraucher, ein augenscheinlich optisch geschönter Kostenausweis zugestellt wird, spricht bereits für sich.
Es war von ihrem Mitarbeiter eben kein Beleg im Briefkasten, das hier ein erfolgloser Versuch stattgefunden hat.
Ich stehe für berechtigte Versäumnisse jederzeit gerne gerade, aber hier entsteht der Eindruck, dass diese Art für Sie ein lohnenswertes Zusatzgeschäft ist.
Die Zusammensetzung der Kosten wird ebenfalls nicht aufgeschlüsselt! In meinem Fall sind das ca. 19 km Anfahrtsweg.
Ihr Mitarbeiter teilte mit, dass offensichtlich noch mehr Bewohner nicht anzutreffen waren. Insofern Frage ich mich, wie häufig Sie hier nun zusätzlich abrechnen, für eine bereits über die Hausverwaltung abgerechnete Leistung?
In unserem Fall sprechen wir von zwei Vollzeit Berufstätigen, die wir über Neujahr drei Wochen im Fernurlaub waren.
Mir entsteht hier der Eindruck, als dass solche Vorfälle bewusst einkalkuliert sind. Daher ist vermutlich auch der Inhaber nicht persönlich erreichbar, mit dem ich mich gerne über diese Geschäftspraktik unterhalten hätte.
Ich übernehme die 45,22 EUR Folgekosten. Wenn Sie allerdings nicht pünktlich in meinem vorgegebenen Zeitfenster erscheinen, würde ich mir vorbehalten, meinerseits eine Rechnung über den entstandenen Gehaltsausfall zu erstellen.
Langfristig wird sich dies für Sie im digitalisierten Zeitalter sicherlich nicht auszahlen. Auch auf die Hausverwaltung gehe ich ggf. nochmals zu. Eine solche Praktik darf sich nicht auf Kosten der Gerechtigkeit durchsetzen.
Mit freundlichen Grüßen.
