Industrie- und Handelskammer Trier - Trier

KD S.

Ich bin rundum zufrieden mit dem Service der IHK. Das Personal ist durchweg freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit – man fühlt sich jederzeit gut aufgehoben. Besonders hervorzuheben sind die schnellen Reaktionszeiten: Anfragen werden zügig und zuverlässig beantwortet, oft noch am selben Tag.

Egal ob telefonisch oder per E-Mail – der Kontakt ist stets angenehm, professionell und lösungsorientiert. Auch in komplexeren Anliegen wird man kompetent beraten und spürt, dass das Team wirklich bemüht ist, weiterzuhelfen.

Ein tolles Beispiel für kundenorientiertes Arbeiten im öffentlichen Bereich – so wünscht man sich das!

Lana K.

Hatte meine praktische Prüfung zur Ausbildungeignung hier durchgeführt und habe lange überlegt, ob ich überhaupt dazu ein wort verlieren soll. Im Ausschuss saßen zwei Damen und ein älterer Herr. Der Herr schenkte uns zu Beginn kaum Aufmerksamkeit, da er an seinem Smartphone saß, unterbrach uns während der Unterweisung was mich komplett aus dem Konzept brachte und aß während dem Fachgespräch. Jedoch was mich am meisten schockiert hatte, war wie mit einem umgegangen wird, wurde für mein empfinden sehr herablassend behandelt und als nichtswissenede dargestellt, geschweige denn würde ich etwas verstehen. So wurde mir mein Ergebnis bekannt gegeben. Finde es schade, das man Menschen so behandelt die bereit sind freiwillig junge Menschen auszubilden, und diese und die Wirtschaft somit zu unterstützen.
Sehr schade.

Sarah W.

Nicht zu empfehlen! Unfreundlich vom allerfeinsten!

Herbert K.

Der Bereich Einzelhandel ist sehr gut organisiert. Die Prüfungen werden gut geplant, der Prüfungsausschuss ist geschult und vom Fach und die Prüflinge bekommen eine faire Situation. Bei Problemen kann man sich Unterstützung in den Betrieb kommen lassen oder mit den Mitarbeitern kleinere Probleme am Telefon besprechen.
Wir fühlen uns seit Jahren gut betreut.

Sascha H.

Absoluter Saftladen, bei dem die linke Hand offensichtlich nicht weiß was die rechte Hand tut.

So werden auf (telefonische) Anfrage zunächst falsche Beiträge genannt. Anschließend wird dann, wenn man (wegen der falschen telefonischen Auskunft) läppische rund 100 Euro zu wenig überwiesen hat (nach mehr als zwei Jahren; es ging um das Jahr 2020!), der Gerichtsvollzieher (auch ein unfreundlicher Mensch!) vorbei geschickt.

Beschwert man sich darüber, wird man auch noch frech. Leider muss man hier ja einen Stern vergeben. Keiner oder sogar eine negative Sterne-Bewertung wäre angemessen.

Ge M.

Nettes Personal und kompetente Beratung. Kurse sind gut geplant und organisiert. Es wurden mir auch super Fördermöglichkeiten aufgezeigt. Der Kurs kostet mich so keinen Cent.

Frank F.

Veranstaltung gut, Speiseangebot im Anschluss auf Einwegservierplatten und Speisen nicht gekennzeichnet (vegetarisch, Fleisch, Fisch). Parkplätze für einen Teil der Fahrzeuge zu klein.
WLAN unverschlüsselt und damit hohes Sicherheitsrisiko.

Spenky94

Habe dort meine Berufskraftfahrerquali gemacht. Auch wenn wir einer der letzen waren die oldshool mit Stift und Papier die Prüfung gemeistert haben. Die Mitarbeiter und die Prüfer waren absolut zuvorkommend uns gegenüber sehr loyal und freundlich.

Top! Hier Genre in Zukunft wieder wenn was ansteht.